지역고지서·연간급여일수 통보서 등 62종 적용

음성 서비스 예시 화면 / 사진=건보카지노 슬롯 머신
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국민건강보험카지노 슬롯 머신(이사장 정기석)은 5일부터 디지털 취약계층의 불편을 해소하기 위한'모바일 전자고지 요약 음성서비스'를 네이버 전자문서를 통해 제공한다고 밝혔다.

건보카지노 슬롯 머신에 따르면, 이번 서비스 제공은최근 사회적 이슈로 대두되고 있는 신체적·인지적 제약으로 인한 디지털 취약 계층의 정보격차 및 사각지대 해소를 위함이다. 장애인, 고령자 등 개인이 쉽게 정보를 제공받을 수 있게 모바일 전자고지의 주요 내용을 요약해 음성으로 지원하는 서비스 개발을 추진한다.

음성변환 요약 서비스가 적용되는 서식은 △지역고지서(건강보험, 국민연금 모바일 고지서)△대사증후군 주의군 안내△연간급여일수 통보서△소득 있는 피부양자 자격상실 예정 안내문 등 총 62종이다.

건보카지노 슬롯 머신 관계자는 "앞으로도 고객의 입장을 고려해 전자고지 안내 방식을 다양화하고, 고객의 필요와 요청에 따라 전자문서 안내유형별 맞춤형 템플릿을 개선할 계획"이라며 "소통을 기반으로 고객 편의를 확대해 편리하고 명확한 정보 안내 등 고객 만족도 제고를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

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