기존 웹주문+UX 끌어올린 모바일로 신기능 대거 출시
활성 유저로 쌓아온 플랫폼의 힘, 약사 위한 서비스 강화키로
전국 2만개 이상가맹약국을 보유하면서 약국 주문 시장에 판을 깔았던 바카라 꽁 머니이 새로운 카드로 '앱'을 꺼내들었다. 상대적으로 뒤쳐져 있는 약국의 주문 상황을 개선하는 한편편의성을 높이는 방식으로 약국들의 수요에 맞춰약국과 소비자 사이 접점을 더욱 넓히겠다는 계획이다. 더불어 지난해 인수한 약국 전문 건기식 회사인 아워팜의 위치 역시 공고히 할 방침이다.
바카라 꽁 머니은 최근 서울 바카라 꽁 머니 본사에서 이같은 내용을 담은 향후 계획을 밝혔다.
뒤쳐진 바카라 꽁 머니 주문 체계부터 소비자 소통까지
'웹+앱' 투트랙으로 남녀노소 약사 공략

바카라 꽁 머니은 이 날 베타 버전인 바카라 꽁 머니 애플리케이션을 정식으로 가동할 예정이라고먼저 언급했다. 10월28일 배포를 목표로 준비 중인 바카라 꽁 머니 애플리케이션의 정식 버전은 기존 커뮤니티 기능에 주문 품절약입고가가능하도록 구현됐다.
해당 애플리케이션이 서비스를 시작할 경우 약사는 주문은 물론 상품 즐겨찾기, 동일성분 제품을 알려주는 기능, 커뮤니티와 학술커뮤니티를 적용한 바카라 꽁 머니가의 '슈퍼앱'의 역할을 한다. 특히 자신이 구매했던 상품의 알고리즘을 적용해 바카라 꽁 머니이 의약품 등을 주문할 때 언제, 어느 정도 수량으로 구매했는지 패턴화가 가능하다. 품절약 푸시 기능도 탑재돼 입고시 자연스럽게 주문이 가능하도록 고안된 점도 특징이다.
김슬기 대표는 "앱 주문은 충분히 장점이 있다. 젊은 약사분들을 위주로 서비스를 앱 생태계로 전환하는 방향을 선택했다"며 "기존에 익숙했던 분들을 위한 웹 서비스도 동시에 운영하며 점차 앱으로 전환할 수 있도록 할 것"이라고 말했다.
바카라 꽁 머니이 기존 약국 주문 체계를 앱 생태계로 전환하려는 까닭은 간단하다. 약국가의 주문체계가 상대적으로 뒤쳐져 있기 때문이다. 현재 약사 전용의 온라인 의약품 쇼핑몰 등을 비롯해 유통업계 등 대부분의 사이트는 소위 2단 프레임 형태의, 웹 위주 주문 체계를 가지고 있다. 많은 인터넷 사이트가 웹을 없애거나 웹+모바일 형태의 반응형 웹을 사용하고 있지만 의약품 주문에서 만큼은 익숙하다는 이유로 웹을 선호하는 경우가 많다. 일부에서는 주문을 위한 컴퓨터가 따로 있을 정도다.
그러나 최근 젊은 세대를 중심으로 웹보다 모바일 즉 앱 형태의 사용 빈도가 늘어나고 있고, 이들의 구매 패턴 역시 앱에 집중돼 있는 만큼 그 간극을 해결하는 동시에 불필요한 장비를 없애고 주문 절차 역시 간단하게 할 수 있다는 것이 김 대표의 설명이다.
반면 아직 웹 체계에 익숙한 약사들을 위해 서비스를 남겨두는 동시에 앱에서 웹과 유사한 경험을 할 수 있도록 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX) 유사성을 확보하는 데 초점을 뒀다.
또 하나는 바카라 꽁 머니과 제약사 사이 불거지는 거래원장 작성의 불편함이다. 직접 바카라 꽁 머니을 담당하는 영업사원이 원장을 쓰고 받는 불편한 과정을 클라우드 기반의 서비스로 해결하기에 행정적 부담이 덜하다는 것이다. 바카라 꽁 머니과 제약사간 종종 벌어지는, 물건의 수량과 거래금액이 일치하지 않는 소위 '거짓장부' 문제를 모바일 환경에서 더욱 쉽게 처리할 수 있다.
다른하나는 이르면 내년 즈음 선보일 앱은 소비자와 바카라 꽁 머니을 직접 연결하는 형태다. 약과 관련된 설명은 자연스럽게 해당 앱에 참여하는 약사가 진행하고 이를 통해 바카라 꽁 머니의 신뢰도 및 소비자 방문의 기회까지 잡게 하겠다는 까닭에서다. 바카라 꽁 머니은 이를 통해 고객 관리와 신규고객 유입까지 노릴 수 있다.

매출은 쭉쭉 오른다, 실탄도 확보했다
'AU’가 가진 힘으로 IPO 전 덩치 키우기도
바카라 꽁 머니은 이와 함께 지난해 인수했던 약국 전용 건강기능식품 업체 아워팜의 1년간 경영 실적도 밝혔다. 아워팜은 약국에만 들어가는 제품이라는 콘셉트로 건기식 사업을 펼치고 있다. 바카라 꽁 머니이 인수한 이후 회원가입약국과 매출 모두 2배 이상을 기록했다.
현재는 50여종의 각 주기별 맞춤 건기식을 제공하고 있는데 이에 더해 라인업을 소비자가 쉽게 접할 수 있는 소위 에센셜 라인과 고급 원료 및 약사 추천 배합 등을 더한 프리미엄 라인으로 별도 구축해 수익성과 이미지를 더욱 높인다는 계획이다. 이 밖에 기존 제품과 더불어 밴드 등을 포함한 의약외품까지 라인업을 늘려 약국의 매출을 늘리는 데 집중하겠다는 것이 바카라 꽁 머니 측의 말이다.
바카라 꽁 머니 측이 이처럼 앱 생태계를 구현하겠다고 나선 이유는 간단하다. 유저를 품에 안았기 때문이다. 실제 바카라 꽁 머니의 회원약국 수는 2만 곳을 넘어선다. 전국 약 2만5000여곳 남짓으로 추산되는 약국 수에서 압도적인 비율을 차지한다. 더욱이 약사들의 커뮤니티 서비스를 안고있어 한 주 기준 서비스를 이용하는 활성유저(WAU) 역시 1만2000곳 수준이다. 전국 약국의 절반은 매주 한 번 이상은 바카라 꽁 머니에 접속하고 있기 때문에 시장 내 영향력 확보는 물론 고정적인 방문을 끊임없이 유도할 수 있다.
실제 플랫폼에서 가장 중요한 것이 활성 유저의 수인데, 바카라 꽁 머니은 활성유저가 '구매해야 한다’는 필요성에 맞춰진 만큼 이탈률이 매우 적기도 하다. 그동안 국내 여러 회사에서 시도해 실패했던 사례들과는 바카라 꽁 머니이 다른 이유이기도 하다.
이같은 성장세를 등에 업고 바카라 꽁 머니은 지난 8월 프리 IPO를 유치에 성공했다. 당시 SBVA와 함께 기존 투자를 맡은 미래에셋캐피탈과 미래에셋벤처투자, 컴퍼니케이파트너스 그리고 신규로 KDB산은캐피탈이 각각 참여했다. 현재까지 지원금과 시드투자(50억원 추정), 시리즈A 50억원, 시리즈B 100억원 등을 모두 포함하면 투자받은 규모만 350억원에 달한다.
향후 사업성을 기반으로 바카라 꽁 머니은 향후 기업공개(IPO)로 시장에 상장하겠다는 각오다. 이른바 '테슬라 상장’을 노리는데 아워팜으로 매출이 확보됐다는 점과 동종 유사 사업 업체(티어 그룹)을 찾기 어려울 만큼의 비경쟁 분야라는 점이 향후 가치를 높일 것이라는 게 바카라 꽁 머니 측의 설명이다.
김슬기 대표는 "아직 약국에 바카라 꽁 머니 서비스를 통해 1원도 받고 있지 않다. 지금 다양한 사업을 통해 볼륨을 키우는 등 2025년에는 약국과 약사를 위한 서비스를 선보이는 데 더욱 집중하려 한다"고 강조했다.